【災害時に役立つ】深谷市の避難所開設・混雑状況をスマホで確認する方法
大雨や台風、地震などで避難が必要になったとき、気になるのが避難所が開設されているか、そしてどのくらい混雑しているかという点です。
深谷市では、災害時に避難所の開設状況や混雑情報をスマートフォンやパソコンから確認できる、「避難所混雑情報サイト」を導入しています。
避難所へ向かう前に状況を確認しておくことで、混雑している避難所を避けたり、比較的空いている避難所を選んだりする際の参考になります。
この記事でわかること
- 深谷市の避難所混雑情報サイトとは
- 避難所の開設・混雑状況の確認方法
- 混雑表示の見方
- 避難所までの経路を確認する方法
- 利用時に注意したいポイント
深谷市の「避難所混雑情報サイト」とは
深谷市の避難所混雑情報サイトは、災害時に市民が避難所の状況を確認するためのウェブサイトです。
避難所が開設されているかどうかに加えて、開設中の避難所については、混雑状況をスマートフォンやパソコンから随時確認できます。
避難所の状況を事前に把握できれば、避難先を検討しやすくなり、より迅速で安全な避難行動につなげられます。
このサイトには、株式会社バカンが提供する混雑情報配信サービス「VACAN(バカン)」が利用されています。

避難所混雑情報サイトで確認できること
避難所混雑情報サイトでは、主に次の内容を確認できます。
- 避難所が開設されているか
- 避難所が閉鎖されているか
- 開設中の避難所の混雑状況
- 避難所の所在地や住所
- 避難所までの経路
災害が発生してから避難所へ向かう場合は、出発前にサイトを確認しておくと動きやすいですよ。
避難所の開設・混雑表示の見方
サイト上では、平常時と災害時で表示内容が異なります。
平常時・避難所が閉鎖されている場合
避難所が開設されていないときは、次のように表示されます。
- 利用停止中
- Closed
「利用停止中」や「Closed」と表示されている施設は、現在、避難所として利用できない状態です。
避難所活用ツール(PDF)
災害時・避難所が開設されている場合
避難所が開設されると、混雑状況が次の3段階で表示されます。
| 表示 | 状況の目安 |
|---|---|
| 空いています | 比較的余裕がある状態 |
| 混雑 | 避難者が増え、混み合っている状態 |
| 満 | 受け入れに余裕が少ない、または満員に近い状態 |
「混雑」や「満」と表示されている場合は、ほかの開設中の避難所も確認し、安全に移動できる範囲で避難先を検討してください。
避難所混雑情報サイトの使い方
基本的な利用の流れは、次のとおりです。
1.避難所混雑情報サイトへアクセスする
深谷市が案内している「避難所混雑情報サイト(VACAN)」へ、スマートフォンまたはパソコンからアクセスします。
市が公開しているチラシや案内ページに掲載されたQRコードからアクセスすることもできます。

災害が起きてから慌てないために
平常時にサイトを一度開き、スマートフォンのブックマークやホーム画面に登録しておくと安心です。
2.避難所の開設状況と混雑状況を確認する
地図や一覧に表示されている避難所を確認し、現在開設されている施設を探します。
開設中の場合は、「空いています」「混雑」「満」の表示も確認しましょう。
3.避難所の住所や詳細情報を確認する
利用を検討している避難所を選択すると、避難所の住所などの詳細情報を確認できます。
施設名が似ている場合もあるため、場所をよく確認してから移動してください。
4.避難所までの経路を確認する
サイトから避難所までの経路を表示し、地図アプリなどのナビ機能を利用できます。
ナビ機能を利用する場合は、スマートフォンの位置情報をオンにする必要があります。
また、経路案内にはナビ機能に対応した地図アプリなどが必要です。
避難所の混雑情報を確認するメリット
避難所混雑情報サイトを利用することで、避難前に複数の避難所の状況を比較できます。
近くの避難所が混雑している場合には、別の避難所を検討するなど、避難先を分散させる判断材料になります。
避難者が一つの施設に集中することを防ぐ「分散避難」の観点からも役立つ仕組みです。
ただし、単純に空いている避難所を選ぶだけでなく、道路の冠水や土砂災害、河川の増水など、移動経路の安全性もあわせて確認してください。
利用するときの注意点
避難所混雑情報サイトは便利なサービスですが、災害時には次の点にも注意が必要です。
- 表示内容は随時変わる可能性がある
- 通信障害などでサイトにつながりにくくなる場合がある
- 避難所までの経路が安全とは限らない
- 位置情報やナビの表示だけに頼らない
- 深谷市から発表される避難情報も確認する
避難所の混雑情報は、避難先を判断するための一つの材料です。
危険が迫っている場合は、混雑状況の確認に時間をかけすぎず、命を守ることを最優先に行動してください。
自宅以外への避難も選択肢に
避難とは、必ずしも市が開設した避難所へ行くことだけではありません。
自宅が安全な場所にあり、建物にも危険がない場合は、自宅内の安全な場所にとどまる「在宅避難」が適していることもあります。
また、安全な地域に住む親戚や知人の家、宿泊施設などへの避難も分散避難の一つです。
一方で、自宅周辺に浸水や土砂災害などの危険がある場合は、早めに安全な場所へ移動する必要があります。
ハザードマップや避難情報を確認し、自分の住んでいる地域にはどのような危険があるのか、平常時から確認しておきましょう。
平常時に準備しておきたいこと
避難所混雑情報サイトは、災害が起きる前に準備しておくことで、より活用しやすくなります。
- サイトをブックマークしておく
- 自宅周辺の避難所を複数確認する
- 避難所までの経路を実際に確認する
- ハザードマップで危険箇所を確認する
- スマートフォン用のモバイルバッテリーを準備する
- 家族と避難先や連絡方法を決めておく
最寄りの避難所だけでなく、別方向にある避難所も見ておくと、道路の通行止めや混雑が発生した場合にも対応しやすくなります。
まとめ|避難所へ向かう前に開設・混雑情報を確認しよう
深谷市の避難所混雑情報サイトでは、災害時に避難所の開設状況や混雑状況をスマートフォンやパソコンから確認できます。
開設中の避難所は、次の3段階で表示されます。
- 空いています
- 混雑
- 満
避難所の住所や経路も確認できるため、避難先を検討する際に役立ちます。
ただし、災害時には道路や周囲の状況が急変することがあります。サイト上の混雑情報だけでなく、深谷市の避難情報、気象情報、ハザードマップなども確認し、移動経路の安全を最優先に判断してください。
災害が起きたときにすぐ確認できるよう、平常時のうちにサイトをブックマークしておくだけでも安心です。
お問い合わせ先
深谷市 総務防災課
〒366-8501
埼玉県深谷市仲町11-1
電話:048-574-6635
ファクス:048-573-8250
最新情報や避難所混雑情報サイトへのリンクについては、深谷市公式ホームページをご確認ください。
※掲載内容は、深谷市が2023年3月27日に更新した案内をもとに構成しています。災害時には、深谷市から発表される最新情報をご確認ください。











